Ontem, Sábado, da parte da tarde visitei um potencial jovem agricultor em Santarém, que me confessou estar desiludido com os serviços dos Ministério da Agricultura porque nos diversos contatos estabelecidos não o sabiam aconselhar sobre o que devia fazer para rentabilizar a sua propriedade. O que mais o chocou foi a forma como foi atendido, ainda bate na minha cabeça o seu desabafo: "não tiveram o minimo interesse pela minha pessoa ou pelo meu problema, apenas falaram comigo porque a isso estão obrigados!".
Como este tipo de informações me chegam recorrentemente, quer diretamente, quer neste blogue, não posso deixar de os registar com o objetivo de alertar os responsáveis que é necessário mudar a qualidade do atendimento nos diversos serviços do Ministério da Agricultura.
Defendo que para ultrapassar esta situação deve ser criada por parte do Ministério o "Provedor do Utente do Ministério da Agricultura" e pelos cidadãos deve ser formada a "Comissão dos Utentes do Ministério da Agricultura".
A qualidade dos serviços prestados pelo Ministério da Agricultura irá melhorar se todos os seus utentes forem exigentes e ativos na defesa dos seus interesses!
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